Pomoc

Nie pamiętam hasła - co mam zrobić?

Procedura zgłaszania wniosków o zmianę hasła lub odblokowanie konta:

ZGŁASZAJĄCY wypełnia formularz zgłoszeniowy w JIRA uzupełniając login do systemu SAP.
IT na podstawie wypełnionego formularza odblokowuje konto lub nadaje hasło pierwotne, a następnie zamyka zgłoszenie.
ZGŁASZAJĄCY otrzymuje e-mail z informacją o statusie realizacji zgłoszenia wraz z niezbędnymi informacjami potrzebnymi do zalogowania się do systemu.

UWAGA:

Logowanie do JIRA kontem Active Directory; w przypadku braku takiego konta należy je aktywować poprzez zmianę hasła na stronie mojekonto.uw.edu.pl.

Konto zostało zablokowane z powodu błędnego logowania - co mam zrobić?

Procedura zgłaszania wniosków o zmianę hasła lub odblokowanie konta:

ZGŁASZAJĄCY wypełnia formularz zgłoszeniowy w JIRA uzupełniając login do systemu oraz nazwę systemu SAP.
IT na podstawie wypełnionego formularza odblokowuje konto lub nadaje hasło pierwotne, a następnie zamyka zgłoszenie.
ZGŁASZAJĄCY otrzymuje e-mail z informacją o statusie realizacji zgłoszenia wraz z niezbędnymi informacjami potrzebnymi do zalogowania się do systemu.

UWAGA:

Logowanie do JIRA kontem Active Directory; w przypadku braku takiego konta należy je aktywować poprzez zmianę hasła na stronie mojekonto.uw.edu.pl.

Jakie są wymagania dotyczące haseł?

Bezpieczne hasło musi zawierać:

co najmniej 14 znaków
co najmniej jedna duża litera (alfabet łaciński)
co najmniej jedna mała litera (alfabet łaciński)
co najmniej jedna cyfra
dopuszczamy znaki specjalne z katalogu: -_!?#.,%$*+=()

Niedopuszczalne jest używanie w hasłach imion, nazwisk, numerów rejestracyjnych, adresu zamieszkania itp. Konta niespełniające powyższych wymagań będą blokowane bez ostrzeżenia, dlatego zalecamy stosowanie bezpiecznych haseł. Zgodnie z wymogami określonymi w Polityce Bezpieczeństwa Informacji (Zarządzenie Rektora Uniwersytetu Warszawskiego nr 39 z dnia 2007-11-05) użytkownicy zobowiązani są do regularnej zmiany haseł.

Jak zalogować się do SAP Logon?

Kliknij na ikonę SAP Logon. Wybierz system: ERP – system produkcyjny, ERT – system testowy. Dwukrotnie kliknij na wybraną pozycję lub kliknij przycisk Logowanie. Uzupełnij dane logowania: mandant, użytkownik, hasło i naciśnij zieloną ikonę w lewym górnym rogu. Dodatkowe materiały w formie pdf; dostęp tylko dla użytkowników z domeny @uw.edu.pl.

Jak zalogować się do JIRA?

Po wejściu na stronę JIRA pojawi się okno do logowania. Należy wpisać dane konta Active Directory. W przypadku braku takiego konta należy je aktywować poprzez zmianę hasła na stronie mojekonto.uw.edu.pl. UWAGA: Należy wpisać tylko login, bez przyrostka @ad.uw.edu.pl. Dodatkowe materiały w formie pdf; dostęp tylko dla użytkowników z domeny @uw.edu.pl.

Przydatne linki do JIRA:

SAP Logon – instalacja dla systemów Windows, macOS i Linux

Dla systemów Windows 10 oraz Windows 11 udostępniliśmy zautomatyzowany instalator aplikacji SAP Logon w wersji 800. Instalator można pobrać w tym miejscu.
W przypadku problemów z uruchomieniem aplikacji po instalacji zalecane jest jej odinstalowanie i ponowna instalacja z wykorzystaniem aktualnego instalatora dostępnego tutaj. Szczegółowa instrukcja instalacji SAP Logon dla systemu Windows znajduje się w tym miejscu.