Pomoc
Nie pamiętam hasła - co mam zrobić?
Procedura zgłaszania wniosków o zmianę hasła lub odblokowanie konta:
- ZGŁASZAJĄCY wypełnia formularz zgłoszeniowy w JIRA uzupełniając login do systemu SAP.
- IT na podstawie wypełnionego formularza odblokowuje konto lub nadaje hasło pierwotne, a następnie zamyka zgłoszenie.
- ZGŁASZAJĄCY otrzymuje e-mail z informacją o statusie realizacji zgłoszenia wraz z niezbędnymi informacjami potrzebnymi do zalogowania się do systemu.
UWAGA:
- Logowanie do JIRA kontem Active Directory; w przypadku braku takiego konta należy je aktywować poprzez zmianę hasła na stronie mojekonto.uw.edu.pl.
Konto zostało zablokowane z powodu błędnego logowania - co mam zrobić?
Procedura zgłaszania wniosków o zmianę hasła lub odblokowanie konta:
- ZGŁASZAJĄCY wypełnia formularz zgłoszeniowy w JIRA uzupełniając login do systemu oraz nazwę systemu SAP.
- IT na podstawie wypełnionego formularza odblokowuje konto lub nadaje hasło pierwotne, a następnie zamyka zgłoszenie.
- ZGŁASZAJĄCY otrzymuje e-mail z informacją o statusie realizacji zgłoszenia wraz z niezbędnymi informacjami potrzebnymi do zalogowania się do systemu.
UWAGA:
- Logowanie do JIRA kontem Active Directory; w przypadku braku takiego konta należy je aktywować poprzez zmianę hasła na stronie mojekonto.uw.edu.pl.
Jakie są wymagania dotyczące haseł?
Bezpieczne hasło musi zawierać:
- co najmniej 14 znaków
- co najmniej jedna duża litera (alfabet łaciński)
- co najmniej jedna mała litera (alfabet łaciński)
- co najmniej jedna cyfra
- dopuszczamy znaki specjalne z katalogu: -_!?#.,%$*+=()
Niedopuszczalne jest używanie w hasłach imion, nazwisk, numerów rejestracyjnych, adresu zamieszkania itp. Konta niespełniające powyższych wymagań będą blokowane bez ostrzeżenia, dlatego zalecamy stosowanie bezpiecznych haseł. Zgodnie z wymogami określonymi w Polityce Bezpieczeństwa Informacji (Zarządzenie Rektora Uniwersytetu Warszawskiego nr 39 z dnia 2007-11-05) użytkownicy zobowiązani są do regularnej zmiany haseł.
Jak zalogować się do SAP Logon?
Kliknij na ikonę SAP Logon. Wybierz system: ERP – system produkcyjny, ERT – system testowy. Dwukrotnie kliknij na wybraną pozycję lub kliknij przycisk Logowanie. Uzupełnij dane logowania: mandant, użytkownik, hasło i naciśnij zieloną ikonę w lewym górnym rogu. Dodatkowe materiały w formie pdf; dostęp tylko dla użytkowników z domeny @uw.edu.pl.
Jak zalogować się do JIRA?
Po wejściu na stronę JIRA pojawi się okno do logowania. Należy wpisać dane konta Active Directory. W przypadku braku takiego konta należy je aktywować poprzez zmianę hasła na stronie mojekonto.uw.edu.pl. UWAGA: Należy wpisać tylko login, bez przyrostka @ad.uw.edu.pl. Dodatkowe materiały w formie pdf; dostęp tylko dla użytkowników z domeny @uw.edu.pl.
Przydatne linki do JIRA:
Instalacja klienta SAP Logon
Dla systemu Windows 10 automatyzowany instalator aplikacji SAP Logon w wersji 7.70 można pobrać w tym miejscu. Dla systemów starszych niż Windows 10 konieczna jest instalacja wersji SAP Logon w wersji 7.60 (patchlevel 15). Zautomatyzowany instalator dostępny jest do pobrania w tym miejscu. Instalacja wymaga udzielenia zgody na przeprowadzenie procesu.
Jeśli po zainstalowaniu aplikacji SAP Logon występują problemy z uruchomieniem aplikacji, należy odinstalować oprogramowanie i zainstalować ponownie korzystając z instalatora dostępnego tutaj wersja 7.60 i wersja 7.70 tutaj według instrukcji dostępnej poniżej.
W razie potrzeby instrukcja instalacji SAP Logon dla systemu Windows dostępna jest w tym miejscu.
Klienta SAP Logon dla systemów MacOS można pobrać w tym miejscu. Instrukcja instalacji SAP Logon dla systemu MacOS dostępna jest w tym miejscu.
Klienta SAP Logon JAVA dla systemów Linux można pobrać w tym miejscu.
Aby pobierać programy instalacyjne oraz instrukcje wymagane jest logowanie CAS.
